Warum OKRs heute das Standard-Zielvereinbarungssystem sind

Leistungsbeurteilungen und Zielvereinbarungssysteme haben das Potenzial, die Effizienz, die Leistung und schließlich die Motivation der Mitarbeiter zu steigern. Werden sie jedoch schlecht durchgeführt, stellen sie eine große Gefahr für ein Unternehmen dar. Finden Sie heraus, wie OKRs Ihnen helfen können, ein Zielvereinbarungssystem für eine effektive, objektive und faire Mitarbeiterbewertung einzuführen.

"Was gemessen wird, wird auch gemanagt" ist ein bekanntes Zitat des Managementberaters, Pädagogen und Autors Peter Drucker. Das Setzen von Zielen und deren Bewertung ist eine wichtige Managementaufgabe. Bei der großen Auswahl an Zielvereinbarungssystemen ist es schwer, den Überblick zu behalten. Vor allem, wenn Sie ein Unternehmen leiten müssen. Wir möchten Ihnen das OKR-System vorstellen - die Dimpact-Empfehlung für moderne Zielvereinbarungssysteme.

Was sind OKRs?

OKR steht für Objectives and Key Results (Ziele und Schlüsselergebnisse). Das OKR-Managementsystem hilft einem Unternehmen, seine Anstrengungen auf einheitliche wichtige Themen im gesamten Unternehmen zu konzentrieren. Das System wurde vom ehemaligen Intel-CEO Andy Grove eingeführt und später auch bei großen Unternehmen wie Google populär. Das beliebte System besteht aus einer Zielsetzung (einem zu erreichenden Ziel) mit bis zu 5 Schlüsselergebnissen. Jedes Schlüsselergebnis misst den Fortschritt des entsprechenden Ziels. Sogenannte "Initiativen" beschreiben die Tasks, die zur Erreichung der Schlüsselergebnisse erforderlich sind.

Umsetzung von OKRs

Die Umsetzung der OKRs folgt einer einfachen Formel: - Ich werde... (Zielsetzung): Qualitative Beschreibung dessen, was Sie erreichen wollen. In der Regel kurze, inspirierende und ansprechende Aussagen.  - Gemessen durch... (Schlüsselergebnis): Eine Reihe von Messgrößen, die den Fortschritt in Richtung des Ziels messen. Für jedes Ziel sollten Sie 2-5 Schlüsselergebnisse definieren. Diese sind quantitativ und messbar. "Wenn es keine Zahl gibt, ist es kein Schlüsselergebnis".  Auf die Frage nach der Effizienz dieses neuen Systems antwortete der Manager John Doerr: "Das Schlüsselergebnis muss messbar sein. Aber am Ende kann man schauen und ohne Argumente fragen: Habe ich es geschafft oder nicht geschafft? Ja? Nein? Ganz einfach. Es gibt keine Wertung." Mit anderen Worten: Bei OKRs geht es darum, die Dinge zu erledigen.

Können OKRs bei Start-ups funktionieren?

OKRs sind nicht nur bei großen Unternehmen beliebt. Das Zielvereinbarungssystem ist auch für Start-ups eine willkommene Lösung. Flache Hierarchien und agile Teamarbeit sind typisch für Unternehmen im Anfangsstadium. Deshalb scheuen sie in der Regel vor der Einführung komplexer Managementsysteme zurück. Dabei sind OKRs eigentlich nicht komplex und lassen sich flexibel in bestehende Unternehmensstrukturen integrieren. Sie zwingen lediglich CEO und Mitarbeiter gleichermaßen, Ziele im Blick zu behalten und deren Erfolg zu messen. Da die meisten Start-ups in den ersten Jahren mit Budgets zu kämpfen haben, können die Definition von Zielen und die Messung ihres Erfolgs überlebenswichtig werden.

Festlegung des Ziels

Ein "Ziel" ist die Beschreibung eines Ziels, das ein wünschenswertes Ergebnis für die Zukunft darstellt. Es gibt eine klare Richtung vor, wie ein Ziel auf einer Landkarte. Es motiviert, weil es eine klare Richtung vorgibt. Mit anderen Worten, ein Ziel ist qualitativ (keine Zahlen!). Abgeleitet von der Mission und der Vision des Unternehmens, werden Ziele für jede Abteilung innerhalb einer Organisation festgelegt. Beispielhafte Ziele: - Die Suchmaschine schneller machen. - Entwicklung eines leichteren Automotors. - Steigerung des Online-Verkaufs von belletristischen Büchern. 

Festlegung der wichtigsten Ergebnisse

Ein Schlüsselergebnis misst den Fortschritt in Richtung eines Ziels. Diese Aussagen sind quantitativ und spezifisch. Beispiel für Schlüsselergebnisse - Optimierung des Algorithmus zum Laden der Webseite in 1er Sekunde. - Verringerung des Gewichts der Kraftstoffpumpe um 20% - Erreichen eines Umsatzes von 500.000 €. 

Festlegen der Initiativen

Eine Initiative ist die Maßnahme, die ergriffen wird, um das Schlüsselergebnis zu erreichen. Sie beantwortet die Frage: "Was ist erforderlich, um die Schlüsselergebnisse zu erreichen?" Beispiel-Initiativen: - Testen Sie einen neuen Algorithmus mit regelmäßigen Leistungsberichten. - Bau eines neuen Prototyps für eine Kraftstoffpumpe.

Welche OKR-Tools gibt es?

Um sicherzustellen, dass Ihre Abteilungsleiter keine wertvolle Zeit mit der Umsetzung von OKRs verschwenden, können Sie einen kurzen Workshop anbieten. Danach wählen Sie ein Instrument aus, das leicht zugänglich ist und im gesamten Unternehmen verwendet werden kann. Dabei kann es sich um eine einfache Excel-Tabelle oder ein internes Kommunikationsportal handeln, auf das alle Abteilungen Zugriff haben. Für den Fall, dass Ihr Unternehmen eine gewisse strukturelle Komplexität erreicht hat, gibt es auch spezielle OKR-Software.

OKRs und Transparenz

Ein wichtiges Merkmal der OKRs ist die Transparenz. Stellen Sie sicher, dass die OKRs für das gesamte Unternehmen und die OKRs für die einzelnen Abteilungen für jeden im Unternehmen zugänglich sind. Damit Sie alle Ihre Ziele erreichen können, muss ein OKR-Botschafter ernannt werden. Dabei kann es sich um eine Person innerhalb Ihres Unternehmens oder um einen externen Berater handeln, der wöchentlich überprüft, ob Sie auf dem richtigen Weg sind und die Initiativen abschließen.

Möchten Sie mehr über die Einführung von OKRs in Ihrem Unternehmen erfahren? Nehmen Sie Kontakt auf und erfahren Sie mehr über unsere Möglichkeiten.